微博這個(gè)詞可以說(shuō)是最受歡迎的詞和最受歡迎的社交平臺(tái)。微博的鼻祖是微博Twitter新浪微博、騰訊微博、搜狐微博的全面微博時(shí)代到來(lái)，我們感受到了微博給我們的生活和社交網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的樂(lè)趣和交流方式的變化。

　　隨著微博的出現(xiàn)，微博營(yíng)銷(xiāo)也相繼展開(kāi)，利用微博平臺(tái)與用戶(hù)進(jìn)行即時(shí)互動(dòng)和即時(shí)溝通，并立即獲得用戶(hù)反饋。所有問(wèn)題都可以通過(guò)140字以?xún)?nèi)的文本、圖片和視頻來(lái)解決或轉(zhuǎn)發(fā)。那么，使用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的好處是什么呢?下面的葫蘆和尚將與您分享使用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)好處。

　　一、成本低，操作簡(jiǎn)單，互動(dòng)性強(qiáng)

　　對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)，以低成本推廣是一件非常好的事情。如果操作變得簡(jiǎn)單，并能立即得到用戶(hù)的反饋信息，那就更好了。因此，利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)對(duì)小公司的好處是成本低、操作簡(jiǎn)單、互動(dòng)性強(qiáng)，但如何充分利用微博工具需要仔細(xì)研究，作者將與您分享。

　　二、提升企業(yè)、品牌親和力

　　對(duì)于一些想要改變公眾形象的公司或單位來(lái)說(shuō)，它們非常適合微薄的宣傳和推廣。例如，廣東省肇慶市開(kāi)通了第一個(gè)公安微博，引起了社會(huì)的巨大反響，大大改變了公安部門(mén)在人民心目中的形象，大大縮小了警系。

　　如果公司想向用戶(hù)傳達(dá)自己的產(chǎn)品理念和價(jià)值觀，讓用戶(hù)更好地了解企業(yè)的方方面面，可以使用微博平臺(tái)。

　　3、縮短用戶(hù)距離，立即獲得反饋

　　用戶(hù)是企業(yè)的衣食父母。俗話(huà)說(shuō)得人心的世界，做公司做產(chǎn)品也是如此。企業(yè)不能失去用戶(hù)的心。因此，我們不能隨時(shí)與用戶(hù)保持距離，也不能隨時(shí)忽視用戶(hù)的感受和聲音。如果用戶(hù)選擇關(guān)注或聽(tīng)你的微博，如果此時(shí)關(guān)注用戶(hù)的微博，會(huì)給用戶(hù)一種很好的感覺(jué)，用戶(hù)會(huì)覺(jué)得你在乎他。如果您有任何問(wèn)題，可以在第一時(shí)間與用戶(hù)溝通，利用微博即時(shí)通訊的優(yōu)勢(shì)。

　　讓我們舉一個(gè)關(guān)于縮短用戶(hù)距離以獲得用戶(hù)支持的例子;在美國(guó)總統(tǒng)選舉過(guò)程中，一些候選人使用它Twitter發(fā)布自己的行程，包括奧巴馬和希拉里，都在發(fā)布Twitter個(gè)人主頁(yè)已經(jīng)建立，但奧巴馬最終獲得了15萬(wàn)“跟隨者”希拉里只有6000多人。奧巴馬的成功是與粉絲的互動(dòng)。主動(dòng)關(guān)注他人，反饋用戶(hù)信息。希拉里只是單向發(fā)布信息，不關(guān)注他人。因此，與用戶(hù)的溝通和互動(dòng)，及時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題，往往是取勝的關(guān)鍵。

　　四、有效監(jiān)控產(chǎn)品或品牌

　　現(xiàn)在有很多用戶(hù)會(huì)通過(guò)文字或圖片在微博上表達(dá)他們對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或品牌的真實(shí)想法。通過(guò)微博搜索和相關(guān)話(huà)題搜索產(chǎn)品或品牌，您將看到與品牌和產(chǎn)品相關(guān)的用戶(hù)討論信息。此時(shí)，您可以監(jiān)控這些信息，看看是否有正面或負(fù)面的信息，看看用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或品牌的關(guān)注或意見(jiàn)和建議，并做出相應(yīng)的答案或解決方案。

　　五、輔助其他銷(xiāo)售手段

　　隨著微薄的普及和深入人心，其作用越來(lái)越突出，如通過(guò)微博輔助活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等，效果也很好。一些品牌通過(guò)微博傳播廣告，與網(wǎng)站合作，利用微博進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　使用微博營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于人氣。只有當(dāng)你有很多活躍的粉絲或觀眾時(shí)，它才會(huì)發(fā)揮關(guān)鍵作用。記住，微博不是廣告的發(fā)布者，微博是一個(gè)傳播企業(yè)或個(gè)人的媒體平臺(tái)。

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